«Je veux rendre le règlement de notre atelier plus facile à comprendre.» Voilà le défi que s’est lancé Christophe Leroy, maître socioprofessionnel dans un atelier de réinsertion professionnelle. Il a travaillé pendant plusieurs semaines sur le document. Résultat? Un règlement plus simple et correspondant mieux au besoin des usagers et usagères. Démonstration en images.
Car c'est un document important
Si Christophe Leroy a choisi de traduire en falc ce règlement d’atelier, ce n'est pas un hasard. Mais pour une raison bien simple: Parce que ce règlement est important.
Il est important pour deux raisons:
- Le règlement est une sorte de «carte de visite». Il est un des premiers documents que les bénéficiaires reçoivent.
- Le règlement est une sorte de «contrat». La personne qui le lit signe ensuite une feuille pour attester qu’elle s’engage à suivre ces règles.
Pari falc réussi!
Christophe Leroy a travaillé le document pendant plusieurs semaines. Et le résultat est très chouette. D’ailleurs, la version falc rencontre l’adhésion tant des usagers que des collègues.
Comme Christophe vous l’explique dans cette courte vidéo.
4 bonnes idées falc à piquer!
Entre le règlement de départ et le règlement falc, pas mal de choses ont changé. Je vous présente 4 adaptations qui me semblent particulièrement bien réussies.
1 inviter les lecteurs*trices à participer
Au bas de la première page, il y a une phrase très sympa (je l'ai entourée en rouge): «Vous ne comprenez pas quelque chose? Soulignez les mots difficiles. Demandez à votre maître socioprofessionnel de vous les expliquer.» Grâce à cette phrase, les lecteurs sont invités à dire si quelque chose n’est pas clair. Cela les implique dans la lecture. Et en plus, cela permet aux personnes qui écrivent le règlement de toujours l’améliorer.
2. parler directement aux lecteurs*trices
Dans le texte falc, on ne parle plus d’«assurés» à la 3e personne, mais on dit «vous». Avec ce langage «vous / nous», le lien est plus direct.
Et en plus, cela fait disparaître plein de tournures passives! :-)
1.7. Parking
Les véhicules des assurés doivent être gares sur le parking qui se trouve à l’arrière du bâtiment de l’AIP du cotédu tennis club.
Le parking:
Vous devez garer votre voiture sur le parking de l’A.I.P.
Le parking de l’A.I.P se trouve derrière le bâtiment A.I.P àcôté du tennis.
3. Clarifier le propos
Le texte est bien plus clair, grâce à des phrases simples (un énoncé par phrase) et des paragraphes pour chaque énoncé.
Le centre Orif accueillant des jeunes en formation, dont certains sont mineurs, les assurés doivent en tant qu’adultes, avoir un comportement adéquat, ayant valeur de modèle. Ils doivent également vouvoyer les jeunes.
L’ORIF Vernier accueille aussi des jeunes en formation.
Certains de ces jeunes ont moins de 18 ans.
Comme vous êtes un adulte, comportez-vous correctement. Vous devez montrer l’exemple aux jeunes.
Vous devez respecter les jeunes et leur dire «vous».
4. Utiliser des pictogrammes
Le texte falc a des pictogrammes. Ces images aident les lecteurs*trices à comprendre, repérer et mémoriser l’information.
Traduire en falc, c’est difficile?
Traduire le règlement en falc n’est pas de tout repos. J’ai demandé à Christophe de me dire 3 difficultés rencontrées.
Réponses en vidéo.
Un autre exemple
Vous voulez voir un autre exemple «avant/après»?
Lisez l’article «Un catalogue de vacances tout beau, tout falc!»
Texte et photos: France Santi